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 Rions du Service Client...

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Karen Waner

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MessageSujet: Rions du Service Client...   Sam 21 Jan - 21:53

Puisqu'on ne peut pas leur mettre de baffes : ma dernière conversation avec le SC!
Bonjour.

Moi a écrit:
Dans de nombreux combats PvP (je n'ai jamais vu la chose se produire contre des PNJ), le talent Imprenable dure deux tours, alors même qu'il ne devrait, d'après sa description, ne durer qu'un seul tour.

Cela n'arrivait pas il y a quelques mois, donc c'est probablement lié à des améliorations qu'on ne voyait pas en octobre. Parmi les joueurs, deux choses sont principalement suspectées : Le niveau 2 du-dit talent, ou la carte du Destin "mage".

Divers combat voient leur résultat changer à cause de ce bug (Exemple : combat numéro 1 de la demi-finale de l'arène interserveur, Karen Waner vs Termi).
(Je peux prendre une vidéo du combat si besoin, mais il est visible par tous les joueurs)


Sur une note annexe, étant donné la faible quantité de nouveau contenu, est-ce que vous recrutez, et si oui, à qui envoyer un CV?

Cordialement

RAvenClaw a écrit:
Bonjour

Veuillez nous fournir des copies d'écran expliquant quels sont vos soucis exacts, car le ST n'a trouvé aucun bug.

Non, notre entreprise ne recrute plus, nous sommes désolés.

Nous vous remercions d'avoir contacté le Service Clients et restons à votre disposition.
Armes et Magie
[SG-ARavenclaw]
Moi a écrit:
Bonjour.

Merci pour votre réponse rapide, voici un lien vers une capture vidéo du problème : https://youtu.be/hqNaXwFYzxA

Au premier tour, Imprenable se déclenche sur Termi et pas sur Karen Waner, c'est juste une histoire de chance, c'est normal.
Cependant, au début du second tour, Les personnages de Termi sont encore sous l'effet d'Imprenable, et ne prennent aucun dégât de l'attaque de zone (orage de balle) du protagoniste.

Cordialement
RavenClaw a écrit:
Bonjour ,
Nous vous remercions de nous avoir fourni les informations nécessaires.
Le Service Technique est en train de traîter votre demande.
Nous vous remercions d'avoir contacté le Service Clients et nous restons à votre disposition.
Armes et Magie
[SG­ARavenclaw]
RavenClaw a écrit:
Bonjour

Après plusieurs visualisations de la vidéo, nous vous prions de la regarder vous aussi à nouveau: l'effet dure 1 tour.

... Bon, on ne se décourage pas, c'est le SC, ils sont débiles, expliquons un peu :

Moi a écrit:
Bonjour.

Le protagoniste de Karen Waner attaque une première fois à 0:05, et une seconde fois à 0:15, il y a donc bien deux tours et imprenable de Termi est encore actif lors de la seconde attaque.

L'ordre de combat exact est :
-Tour 1-
Mecha de Karen
Mecha de Termi
protagoniste Karen
protagoniste Termi
Odin karen
Aude termi
Thor Karen
Odin Termi
Thor Termi

-Tour 2-
Protagoniste Karen
Protagoniste Termi

Ce combat n'est pas un bug isolé, il se retrouve assez régulièrement. (Exemples : premier et second combats de la petite finale termi vs rubimordor de l'arène de ce week-end. Imprenable a duré deux tours pour les deux joueurs sur ces deux combats)

Cordialement.

RavenClaw a écrit:
Bonjour

La vidéo a été analysée plusieurs fois.
Cela dure 1 tour.

Sérieusement?

Bon... on continue :
Moi a écrit:

Puisqu'à apparemment il vous faut un exemple plus flagrant, en voici un : https://youtu.be/ojeSjbpLryE
J'ai pris une longue pose entre les deux tours, qui sont donc plus facile à différencier
Le bug affecte par ailleurs, dans cet exemple précis, les deux joueurs.
Il est, par ailleurs, fréquent (plus de la moitié de mes arènes contre Chaos y sont sujettes)

On note aussi que certains héros meurent entre les deux tours d'imprenable, ce qui indique probablement que le buff disparait à la fin du premier tour pour revenir au début du second.

Je tiens cependant à signaler que nier l'existence d'un bug n'est pas une voie raisonnable pour qu'il disparaisse.

Cordialement

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